Amrita Virtual Academy

En vigueur le 6 octobre 2021

M.A.Center s'engage à protéger la confidentialité des informations personnelles de ses utilisateurs en ligne. Veuillez lire la politique suivante pour comprendre les règles et procédures suivies par le M.A.Center dans le traitement des informations personnelles qui nous sont fournies sur Internet ou par l'utilisation de nos sites Web (les "Services"). Pour les résidents de l'Espace économique européen, le M.A.Center contrôle les données et est responsable de vos informations. Si vous avez d'autres questions concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter par e-mail à [email protected].

Quelles sont les informations que le M.A.Center collecte?

Lorsqu'une information vous identifie ou est vraisemblablement susceptible d'être associée, ou pourrait être liée, directement ou indirectement, à vous ou à votre foyer, nous l'appelons "Information personnelle".

M.A.Center recueille les renseignements personnels auprès de:

• Vous directement lorsque vous nous contactez et que vous nous fournissez volontairement des informations, par exemple en faisant un don ou en vous inscrivant à une retraite.
• Les organisations Amma affiliées (satsangs et centres) qui ont votre permission de partager vos informations personnelles.
• Les technologies de suivi qui surveillent la façon dont vous interagissez avec les services.

Les informations personnelles peuvent inclure les catégories suivantes:

• Identifiants/Informations de contact: votre nom, votre adresse d'expédition/postale, votre numéro de téléphone, votre numéro de télécopie, votre adresse électronique, votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
• Informations commerciales: Numéro de compte de carte de crédit ou de débit, préférences en matière d'inscription à une retraite et de dons.
• Activité sur Internet/électronique: Informations concernant votre ou vos interactions avec les services.
  
  

Nous travaillons également avec divers types de données qui sont dépersonnalisées ou agrégées, et qui ne peuvent raisonnablement pas être associées ou être liées, directement ou indirectement, à vous ou à votre foyer. Ces données ne sont pas des informations personnelles.

Comment le Centre M.A. utilise-t-il vos informations personnelles?

Le Centre M.A. utilise les renseignements personnels conformément aux lois applicables sur la protection des données et à la présente politique de confidentialité. Nous aurons une base légale pour traiter vos informations si:

• Nous avons besoin de traiter vos informations pour vous fournir les produits ou services que vous avez demandés;
• Vous avez consenti à un tel traitement;
• Nous avons un intérêt légitime à traiter vos données, comme l'analyse, la prévention des fraudes, l'amélioration du Site et de nos activités; et/ou
• Nous sommes légalement tenus de les traiter.

Ce traitement peut inclure:

1. Vous fournir des informations sur les activités du Centre Amma, M.A. et de nos affiliés, notamment en vous envoyant nos bulletins d'information électroniques.

2. Pour vous fournir les services, y compris l'exécution de vos commandes, dons et inscriptions à des retraites, la gestion de votre compte et le fait de vous contacter au sujet de l'état de vos commandes, dons et inscriptions à des retraites.

3. Pour prévenir, détecter et combattre la fraude ou d'autres activités illégales ou non autorisées, par exemple pour traiter une fraude ou une activité illégale présumée, aider les forces de l'ordre et protéger la sécurité et l'intégrité des Services.

4. Assurer le respect de la loi, par exemple pour se conformer aux exigences légales, faire valoir ou exercer nos droits ou ceux de tiers, effectuer les contrôles préalables et les divulgations requises pour les acquisitions et les ventes d'entreprises, et résoudre les problèmes liés aux Services ou à notre activité.

Quand nous divulguons des informations personnelles

Nous pouvons partager des informations personnelles, comme suit:

1. Avec nos entités affiliées: Le centre M.A. échange des informations personnelles avec diverses organisations Amma affiliées (satsangs et centres) aux États-Unis et à l'étranger afin qu'elles puissent contacter les personnes inscrites sur la liste de diffusion au sujet des programmes et événements Amma. La liste de diffusion du Centre M.A., y compris les informations personnelles que nous recevons par Internet, n'est jamais partagée avec des organisations commerciales et n'est jamais vendue, louée ou donnée à des tiers non liés.

2. Avec nos fournisseurs de services: Nous faisons appel à des prestataires de services pour nous aider à exploiter et à améliorer les Services, par exemple pour l'hébergement et la maintenance des données, les analyses, le service clientèle, le marketing, le traitement des paiements, l'exécution des commandes et les opérations de sécurité.

3. Pour les transactions d'entreprise: Nous pouvons transférer vos Informations personnelles si nous sommes impliqués, en tout ou en partie, dans une fusion, une vente, une acquisition, un désinvestissement, une restructuration, une réorganisation, une dissolution, une faillite ou tout autre changement de propriété ou de contrôle. Si une autre entité nous acquiert ou acquiert certains de nos actifs, les informations que nous avons recueillies à votre sujet peuvent être transférées à cette entité. En outre, si une procédure de faillite ou de réorganisation est engagée par ou contre nous, ces informations peuvent être considérées comme un de nos actifs et peuvent être vendues ou transférées à des tiers.

Si une telle vente ou un tel transfert se produit, nous déploierons des efforts raisonnables pour essayer d'exiger que le cessionnaire utilise les informations personnelles fournies par le biais des services d'une manière conforme à la présente politique de confidentialité.

4. Obligations légales; sécurité: Nous pouvons accéder à vos Informations personnelles et les divulguer pour répondre à des citations à comparaître, des procédures judiciaires ou des demandes et enquêtes gouvernementales, dans le cadre d'une enquête sur des questions liées à la sécurité publique, ou comme autorisé ou autrement requis par la loi. Nous pouvons divulguer vos informations personnelles pour protéger la sécurité de nos services, serveurs, systèmes de réseau et bases de données.

5. Pour faire valoir des droits légaux: Nous pouvons également partager des Informations personnelles (a) si la divulgation atténue notre responsabilité dans le cadre d'un procès en cours ou imminent ; (b) si nécessaire pour protéger nos droits légaux et ceux de nos utilisateurs, partenaires commerciaux ou autres parties intéressées ; (c) pour faire respecter nos accords avec vous ; et (d) pour enquêter, prévenir ou prendre d'autres mesures concernant une activité illégale présumée, une fraude ou tout autre acte répréhensible.

6. Avec votre consentement ou à votre demande: Nous pouvons également partager vos informations comme cela vous a été communiqué au moment de la collecte.

7. Lorsque la loi l'exige: M.A. Center divulguera des renseignements personnels à des tiers si nous croyons de bonne foi que la loi nous oblige à le faire.

Quand vous divulguez des renseignements personnels

M.A. Center met à disposition un tableau d'affichage d'échange de voyages, une page Facebook et d'autres canaux de médias sociaux. Le Centre M.A. ne surveille pas et n'a aucune obligation de surveiller ces canaux de médias sociaux ou ces babillards/chats. Si vous utilisez ces babillards ou canaux de médias sociaux, sachez que toute information personnelle que vous y soumettez peut être lue, recueillie ou utilisée par d'autres utilisateurs de ces babillards/canaux de médias sociaux, et pourrait être utilisée pour vous envoyer des messages non sollicités. Nous ne sommes pas responsables des informations personnelles que vous choisissez de soumettre à ces forums de discussion et/ou canaux de médias sociaux.

Droit de contrôler et de corriger les informations personnelles

1. Les personnes qui souhaitent s'inscrire en ligne aux retraites Amma sont invitées à ouvrir un "compte" dans lequel elles fournissent un nom d'utilisateur et un mot de passe. Les personnes peuvent accéder à leur compte pour modifier ces informations pendant la période d'inscription ouverte en cliquant simplement sur le lien "Register online". Veuillez nous contacter à [email protected] à tout autre moment pour modifier ces informations.

2. Les personnes qui souhaitent recevoir des informations sur les activités du M.A. Center par le biais de l'E-newsletter doivent fournir leur nom et leur adresse électronique. Les personnes peuvent modifier ces informations à tout moment en accédant elles-mêmes à leur compte. Pour cela, connectez-vous à lists.ammagroups.org, puis saisissez l'adresse électronique. Choisissez "Mot de passe oublié" si le mot de passe n'est pas disponible, et un nouveau mot de passe sera envoyé à l'adresse électronique indiquée. Suivez les instructions contenues dans l'e-mail pour accéder au compte et le mettre à jour. Vous pouvez également nous envoyer un courrier électronique à l'adresse [email protected], pour mettre à jour vos préférences. Vous pouvez également refuser de recevoir des courriels de marketing en suivant les instructions figurant dans le pied de page de chaque courriel.

3. Les personnes qui achètent des biens ou des services à la librairie ou qui font des dons sont invitées à fournir leurs informations personnelles à chaque transaction. Les personnes peuvent être en mesure de modifier les informations relatives à la transaction avant qu'elle ne soit traitée en nous envoyant un courriel à [email protected]. Il se peut que nous ne soyons pas en mesure de corriger ou de supprimer les informations partagées avec des tiers.

Vos droits en matière de protection de la vie privée dans l'UE

En vertu du règlement général sur la protection des données de l'Union européenne, les résidents de l'UE disposent de certains droits concernant les informations personnelles :

• Droit d'accéder à vos informations: Vous avez le droit de confirmer si et comment nous utilisons vos Informations personnelles, pourquoi nous les utilisons, combien de temps nous les conservons et avec qui nous les partageons. Vous avez également le droit de demander une copie gratuite des informations dont nous disposons.
• Droit de faire partager vos informations: Vous avez le droit de demander que nous exportions, dans un format structuré, couramment utilisé, lisible par machine et interopérable, et que nous transmettions à un autre contrôleur, vos informations.
• Droit de rectifier vos informations: Si vous pensez que nous détenons des informations personnelles vous concernant qui sont inexactes, trompeuses ou incomplètes, vous avez le droit de nous demander de corriger ces informations dans nos dossiers.
• Droit de demander que nous supprimions vos informations: Vous avez le droit de demander que nous supprimions vos informations personnelles de nos dossiers.
• Droit de demander que nous limitions l'utilisation de vos informations: Vous avez également le droit de demander que l'utilisation de vos informations personnelles soit limitée.
• Droit de retirer votre consentement: Lorsque vous donnez votre consentement à notre utilisation de vos informations personnelles, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
• Droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance: Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons ou manipulons vos informations personnelles, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle de la protection des données de votre pays d'origine. Par exemple, si vous vivez au Royaume-Uni, vous pouvez contacter l'Information Commissioner's Office.
  
  

Si vous êtes un résident de l'UE et que vous souhaitez exercer l'un des droits décrits ci-dessus et soumettre une demande, contactez-nous à l'adresse [email protected]. Nous répondrons à toutes les demandes légitimes dans un délai d'un mois. Nous pouvons parfois vous demander des informations supplémentaires. Veuillez noter que nous pourrions ne pas être en mesure de répondre à votre demande dans certaines circonstances, par exemple lorsqu'il est nécessaire de conserver vos informations pour exécuter une commande ou satisfaire à une obligation légale. Si nous ne pouvons pas répondre à votre demande, nous vous en indiquerons les raisons.

Si vous n'êtes pas d'accord avec notre résolution de votre demande, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance de votre pays. Vous pouvez également chercher à faire valoir ce droit par un recours judiciaire.

Comment nous protégeons vos informations personnelles

1. Le M.A.Center utilise un serveur sécurisé avec un cryptage de 128 bits pour assurer la sécurité des données transmises à M.A.Center. La base de données du Centre M.A. est protégée contre tout accès non autorisé par une série de logiciels de protection très sophistiqués.

2. Le Centre M.A. sécurise les renseignements personnels, y compris les numéros de carte de crédit, reçus des personnes qui font des achats en ligne auprès du Centre M.A. Notre logiciel de serveur sécurisé assure la protection de vos renseignements personnels. Nous chiffrons tous vos renseignements personnels, y compris le numéro de carte de crédit, le nom et l'adresse, afin qu'ils ne puissent pas être lus pendant que l'information voyage sur Internet. Ces données ne sont utilisées que pour confirmer nos dossiers existants. Les données sensibles sont également cryptées lorsqu'elles sont stockées sur notre serveur.

3. Le M.A. Center limite l'accès à vos informations personnelles aux personnes qui sont nécessaires pour répondre aux demandes d'informations, de services ou de produits. Vos informations personnelles sont protégées par un mot de passe dont l'accès est réservé aux personnes sélectionnées et autorisées.

4. Le M.A. Center fournit des liens vers des entités affiliées. Ces sites fonctionnent indépendamment de M.A. Center. M.A. Center n'est pas responsable de la confidentialité, des conditions d'utilisation ou des autres politiques de tout autre site Web.

Comment nous utilisons les cookies

1. Le M.A.Center utilise des cookies pour stocker des informations. Un cookie est une petite quantité de données qui est envoyée à votre navigateur à partir d'un serveur Web et stockée sur le disque dur de votre ordinateur

2. Le M.A.Center offre à l'utilisateur la possibilité de stocker ses préférences personnelles sous forme de cookies. Ces cookies sont uniquement destinés à votre confort et ne sont pas utilisés à d'autres fins.

3. Cependant, le M.A.Center utilise des cookies pour suivre les articles que vous placez dans votre panier au cours d'une seule session d'achat. Votre navigateur doit donc accepter les cookies si vous souhaitez faire des achats dans notre librairie en ligne: The Amma Shop. Ces cookies identifient votre ordinateur et ne contiennent aucune information personnelle.

4. Certains navigateurs web (dont Safari, Internet Explorer, Edge, Firefox et Chrome) intègrent une fonction "Do Not Track" ("DNT") ou une fonction similaire qui signale aux sites web qu'un utilisateur ne souhaite pas que son activité et son comportement en ligne soient suivis. Tous les navigateurs ne proposent pas une option DNT, et les signaux DNT ne sont pas encore uniformes. De nombreux opérateurs de sites Web, y compris M.A.Center, ne répondent pas aux demandes ou aux en-têtes DNT de certains ou de tous les navigateurs Internet.

Consentement aux transferts internationaux

Le M.A.Center est une organisation mondiale et nous, ou nos fournisseurs de services, pouvons traiter, transférer et stocker des informations sur nos utilisateurs sur des serveurs situés dans un certain nombre de pays, y compris les États-Unis. Par conséquent, vos renseignements personnels peuvent être soumis à la protection des données et à d'autres lois qui peuvent différer de celles de votre pays de résidence. Vos informations personnelles peuvent être divulguées en réponse à des enquêtes ou des demandes des autorités gouvernementales ou pour répondre à une procédure judiciaire dans les pays où nous opérons. En utilisant les Services ou en nous fournissant des informations, vous consentez à la collecte, au traitement, à la conservation et au transfert de ces informations aux États-Unis et dans d'autres territoires applicables dans lesquels les lois sur la protection de la vie privée peuvent ne pas être aussi complètes ou équivalentes que celles du pays dans lequel vous résidez et/ou dont vous êtes citoyen, avec l'utilisation des garanties requises par la loi applicable.

Comment nous conservons vos informations personnelles

Nous conserverons vos informations personnelles conformément aux lois applicables et à nos politiques de conservation. Cette conservation peut inclure la satisfaction de toute exigence légale, comptable ou de rapport. Nous pouvons également regrouper ou dépersonnaliser les informations afin qu'elles ne vous identifient plus, auquel cas nous pouvons utiliser ces informations indéfiniment sans vous en informer.

Modification de la politique

Le M.A. Center se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Ces modifications apparaîtront sur ce site Web sous la forme de politique de confidentialité révisée et nouvellement datée. Le M.A. Center affichera les modifications sur cette page et indiquera au bas de cette page la date de la dernière révision de ce texte. Notre politique actuelle a été modifiée le 6 octobre 2021