Informativa Sulla Privacy

In vigore dal 6 ottobre 2021

 

Il  M.A. Center si impegna a tutelare la privacy dei dati personali dei propri utenti online. Si prega di prendere visione della seguente policy per conoscere le regole e le procedure seguite dal M.A. Center nel trattamento dei dati personali da te forniti su internet o tramite l’uso dei nostri siti web (i cosiddetti “Servizi”). Per i residenti nei Paesi dell’Unione Europea, il M.A. Center è il titolare del trattamento dei dati personali. Se hai ulteriori domande riguardo alla nostra privacy policy, per favore contattaci al seguente indirizzo mail: privacy@amma.org.

 

Quali dati vengono raccolti dal M.A. Center?

Viene definito “dato personale” qualsiasi informazione che identifica o è ragionevolmente riconducibile o collegabile, direttamente o indirettamente, all’utente titolare dei dati.

 

Il  M.A. Center raccoglie i dati personali in questo modo:

  • direttamente dal titolare, quando entra in contatto con noi e volontariamente fornisce le sue informazioni, come quando effettua una donazione o si registra per un ritiro.
  • tramite le organizzazioni affiliate di Amma (satsang e centri), autorizzate dal titolare alla condivisione dei suoi dati personali.
  • tramite tecnologie di tracciamento che monitorano il modo in cui l’utente interagisce con i Servizi.

 

I dati personali raccolti potrebbero includere le seguenti categorie:

  • Identificativi/ Informazioni di contatto: nome, recapito di spedizione e indirizzo postale, telefono, fax, mail, username e password.
  • Informazioni commerciali: numeri di carte di credito o debito, registrazione a ritiri e voci di preferenza per le donazioni.
  • Attività internet/ digitali: informazioni relative alle interazioni dell’utente con il Servizio.

 

Inoltre vengono trattati diversi tipi di dati, in forma anonima o aggregata, non facilmente associabili o collegabili, direttamente o indirettamente con l’utente titolare dei dati. Questo genere di dati non rientra nella categoria “dati personali”.

 

Quale uso fa il M.A. Center dei dati personali

Il  M.A. Center utilizza i dati personali in accordo alle vigenti leggi a tutela degli stessi e in conformità della propria Privacy Policy. Il trattamento avviene nel rispetto della legge quando:

  • vengono utilizzati tali dati per fornire prodotti o servizi richiesti dal titolare;
  • il titolare ha acconsentito al trattamento;
  • sussiste un interesse legittimo al trattamento dei dati per fini leciti come analisi, prevenzione di truffe, miglioramento del sito e delle proprie proposte commerciali; e/o
  • viene richiesto al M.A. Center il trattamento obbligato ai fini di legge.

Tale trattamento può includere:

  • L’invio di informazioni relative alle attività di Amma, del M.A. Center e relativi affiliati, tra cui l’invio delle nostre e-newsletter.
  • La fornitura dei Servizi, inclusa l’esecuzione di ordini, donazioni e registrazioni ai ritiri, la gestione dell’account e il contatto in relazione allo stato degli ordini, donazioni e registrazioni a ritiri.
  • La prevenzione, denuncia e opposizione a truffe o attività illegali o non autorizzate, come furto di indirizzo o presunte attività illecite, assistenza alle forze dell’ordine e protezione della sicurezza e dell’integrità dei Servizi.
  • La garanzia della conformità legale, ad esempio per rispettare i requisiti legali, far rispettare o esercitare i nostri diritti o quelli di terzi, per completare lo stato patrimoniale ed economico e le informazioni richieste al fine di acquisizioni societarie, partecipazione a compravendite e infine per segnalazione di problemi con i Servizi o con l’erogazione di iniziative a pagamento.

 

Casi di accesso consentito ai dati personali 

Possiamo condividere i dati personali del titolare nei seguenti casi:

1. Con i nostri enti affiliati: il M.A. Center può condividere i dati personali con varie organizzazioni affiliate con Amma (satsang e centri) negli U.S.A. e all’estero, al fine di contattare i titolari presenti nelle mailing list per promuovere i programmi di Amma o i relativi eventi. La mailing list del M.A. Center, unitamente ai i dati personali che riceviamo via internet, non verrà mai condivisa con organizzazioni commerciali né mai verrà venduta, fornita temporaneamente o ceduta a terze parti estranee.

2. Con i provider dei nostri Servizi: utilizziamo provider che ci aiutano a offrire e migliorare i Servizi, quali attività di archiviazione e manutenzione dei dati, analisi, tutela dei consumatori, marketing, procedure di pagamento, esecuzione degli ordini e attività di messa in sicurezza.

3. Per transazioni societarie: i dati personali possono essere trasferiti nel caso di fusione societaria parziale o totale, incorporazione, vendita, acquisizione, dismissione, ristrutturazione, riorganizzazione, scioglimento, fallimento, o altre variazioni di controllo o proprietà. Qualora un altro ente acquisisca il M.A. Center o qualsiasi sua branca, i dati personali raccolti potrebbero essere trasferiti a tale ente. Inoltre, nel caso di eventuali procedure di fallimento o di riorganizzazione che coinvolga il M.A. Center, i dati personali verranno considerati bene proprio del M.A. Center e come tali potranno essere oggetto di compravendita o trasferimento a parti terze.

Nel caso tali ipotesi si verifichino, il M.A. Center intende adoperarsi ragionevolmente affinché il soggetto a cui vengono trasferiti i dati si impegni a rispettarne le modalità di utilizzo come previsto nella Privacy Policy.

4. Sicurezza e obblighi legali: il M.A. Center potrà accedere e divulgare i dati personali nel caso in cui venga chiamato a rispondere ad avvisi di garanzia e mandati di comparizione, procedimenti giudiziari, o richieste ed indagini governative, in relazione ad indagini su questioni relative alla pubblica sicurezza, o come consentito o altrimenti richiesto dalla legge. Il M.A. Center potrà divulgare i dati personali al fine di proteggere la sicurezza dei nostri Servizi, dei server, dei sistemi di rete e dei data base.

5. Lecito esercizio di diritti: il M.A. Center potrà condividere i dati personali nel caso (a) la divulgazione operi come attenuante di responsabilità in un procedimento in corso o paventato; (b) se necessario a proteggere il lecito esercizio dei diritti del M.A. Center o dei suoi utenti, partner in affari o terzi diversamente coinvolti; (c) per l’esecuzione degli accordi intercorsi con il titolare degli stessi; (d) al fine di indagine e prevenzione o per adottare qualsiasi misura necessaria volta a impedire sospette attività illecite, truffe o altri misfatti.

6. Su richiesta o con il consenso del titolare: il M.A. Center potrà condividere i dati personali come da informativa al momento della raccolta.

7. In conformità alla legge: il M.A. Center potrà condividere i dati personali con terzi ove ritenessimo in buona fede che sia una richiesta di legge.

 

Divulgazione di dati personali da parte del titolare

Il M.A. Center offre una bacheca di condivisione dei viaggi e una pagina Facebook e pagine in altri social media. Il M.A. Center non ha alcun obbligo di monitoraggio di ciò che viene pubblicato in questi canali social e bacheche/chat. In caso l’utente ne faccia uso, dev’essere consapevole che questo comporterà che i dati personali in essi inseriti potranno essere letti, raccolti e utilizzati da altri utenti degli stessi canali, anche al fine di inviare messaggi indesiderati. Il M.A. Center non è responsabile per i dati personali che il titolare sceglie di condividere su tali piattaforme. 

 

Diritto di controllo e correzione dei dati personali

1. A chi desidera iscriversi online ad un ritiro di Amma viene richiesto di aprire un “account” in cui inserire un username e una password. Il titolare può accedere all’account e modificare tali dati quando il periodo di iscrizione è aperto, semplicemente cliccando sul link “Iscrizione online”. Per favore contattare l’indirizzo privacy@amma.org se si desidera apportare modifiche ai dati in ogni altro momento.

2. Chi desidera ricevere informazioni sulle attività del M.A. Center tramite e-newsletter fornisce il suo nome ed indirizzo email. I titolari possono autonomamente modificare i propri dati in ogni momento accedendo al proprio account. A tal fine ci si deve loggare a lists.ammagroups.org, e poi inserire il proprio indirizzo email. Occorre scegliere “password dimenticata” se non si ha più la password e una nuova verrà inviata all’indirizzo inserito. Nell’email inviata vengono fornite istruzioni da seguire per accedere all’account e aggiornarlo. In alternativa si può scrivere un’email al seguente indirizzo: admin@ammagroups.org, al fine di aggiornare le proprie preferenze. Inoltre si può optare per disattivare le mail a fini di marketing seguendo le istruzioni in calce a ciascuna email.

3. A chi acquista beni o servizi dalla libreria o effettua donazioni viene richiesto di fornire i propri dati personali ad ogni transazione. I dati di ogni transazione possono essere variati fino a che la stessa non viene conclusa scrivendo all’indirizzo: privacy@amma.org. Si avverte che potrebbe non essere possibile correggere o cancellare dati condivisi con terze parti coinvolte.

 

Diritti secondo la normativa europea di protezione dei dati

In accordo col Regolamento dell’Unione Europea GDPR (Regolamento UE 2016/679 “Codice in materia di trattamento dei dati personali”), i residenti dell’Unione Europea godono dei seguenti diritti riguardo ai propri dati personali:

  • Diritto di accesso ai propri dati: hai il diritto di accettare o meno l’uso e le modalità secondo le quali il M.A. Center utilizza i tuoi dati personali, il motivo per cui li usa, la durata della raccolta, e i soggetti con cui intende condividerli. Inoltre hai il diritto di ottenere gratuitamente una copia dei tuoi dati in possesso del M.A. Center.
  • Diritto di condivisione dei propri dati: hai il diritto di richiedere al M.A. Center di esportare i tuoi dati in un formato strutturato, comunemente usato, interattivo e leggibile da un device e di trasmetterli ad un altro soggetto controllore.
  • Diritto di rettifica dei dati: hai il diritto di richiedere la rettifica dei tuoi dati conservati nel nostro database, se pensi che siano inaccurati, sbagliati o incompleti.
  • Diritto di oblio: hai il diritto di richiedere di cancellare i tuoi dati personali dai nostri data base.
  • Diritto alla limitazione dell’uso dei dati: hai anche il diritto di richiedere che il nostro uso dei tuoi dati personali venga limitato.
  • Diritto alla revoca del consenso: il titolare può revocare il consenso all’uso dei propri dati personali in ogni momento.
  • Diritto di reclamo all’authority: il titolare può ricorrere all’Authority per la protezione dei dati competente nel proprio Paese, in caso ritenga scorretta la gestione ed il trattamento dei dati personali realizzato dal M.A. Center. In Italia si contatterà il Garante della Privacy.

 

I cittadini e residenti nella UE che vogliano esercitare i propri diritti sopra elencati o richiedere informazioni possono contattarci all’indirizzo: privacy@amma.org. Risponderemo a tutte le richieste legittime entro un mese. Potrebbero venirti richieste informazioni supplementari. Tieni presente che potremmo non essere in grado di soddisfare le tue richieste in determinate circostanze, ad esempio quando è necessario per noi conservare le tue informazioni per completare un ordine o adempiere un obbligo legale. Se non saremo in grado di soddisfare la richiesta, ti informeremo dei motivi. 

In caso di disaccordo con la nostra risoluzione, hai il diritto di ricorrere al Garante della privacy del tuo Paese di origine o adire ai rimedi giudiziari all’uopo previsti.

 

Modalità di protezione dei dati personali 

1. Il  M.A. Center usa un server sicuro con 128 bit di crittografia al fine di garantire la sicurezza dei dati trasmessi. Il database del M.A. Center è protetto da accessi non autorizzati da una serie di software con programmi di protezione altamente sofisticati.

2. Il  M.A. Center garantisce la sicurezza dei dati personali, tra cui i numeri di carta di credito, forniti dai titolari nel corso degli acquisti online con il M.A. Center. Il nostro software sicuro garantisce la protezione dei tuoi dati personali. I dati personali vengono criptati, inclusi i numeri di carta di credito, i nomi, e gli indirizzi, in maniera tale che non possano essere decifrati mentre l’informazione viaggia su internet. Questa modalità viene utilizzata solo al fine di confermare i dati già immessi. I dati sensibili sono inoltre criptati anche mentre sono conservati nel nostro server.

3. Il  M.A. Center limita l’accesso ai tuoi dati personali a quelle persone che sono incaricate di soddisfare le richieste di informazioni, servizi o prodotti. Le tue informazioni sono protette da password con accesso solo alle persone selezionate e autorizzate. 

4. Il  M.A. Center fornisce link a entità affiliate. Questi siti operano autonomamente rispetto allo stesso M.A. Center. Il M.A. Center non è responsabile per la privacy, i termini di utilizzo o altre policy di qualsiasi altro sito web.

 

Utilizzo dei cookie

1. Il M.A. Center utilizza cookie per raccogliere dati. Per cookie si intende un piccolo quantitativo di dati inviati al tuo browser dal web server, che rimane conservato nell’hard drive del tuo computer.

2. Il M.A. Center fornisce la possibilità all’utente di salvare le proprie preferenze come cookie. Questi pertanto operano come facilitazioni per l’utente e non vengono utilizzati per nessun altro scopo.

3. In ogni caso il M.A. Center utilizza i cookie per individuare e seguire gli oggetti che inserisci nel tuo carrello della spesa, nel corso di una tua singola sessione di acquisto. È dunque necessario che il tuo browser accetti i cookie per poter procedere agli acquisti online presso The Amma Shop. Questi cookie identificano solo il computer da cui proviene l’ordine e non trattano dati personali.

4. Alcuni web browser (come Safari, Internet Explorer, Edge, Firefox, e Chrome) utilizzano un “Do Not Track” (“DNT”, Sistema di non tracciabilità) o simili programmi che segnalano ai siti che l’utente non vuole esser tracciato nella sua attività e nei suoi comportamenti online. Tuttavia non tutti i browser offrono tale opzione DNT e i relativi segnali non sono ancora uniformi. Molti siti, come anche il M.A. Center, non rispondono alle richieste DNT o alle intestazioni di alcuni o tutti i browser di internet.

 

Consenso ai trasferimenti internazionali

Il M.A. Center è un’organizzazione che opera a livello mondiale e noi, o i nostri fornitori di servizi, potremmo elaborare, trasferire e archiviare i dati degli utenti su server situati in diversi Paesi, inclusi gli Stati Uniti. Pertanto il trattamento e la protezione dei dati personali potrebbe risultare diverso rispetto a quello garantito dalla legge in vigore presso il Paese di residenza del titolare. I dati personali possono essere divulgati in risposta a domande o su richiesta delle autorità governative o per rispondere a procedimenti giudiziari nei Paesi in cui operiamo. Utilizzando i Servizi o fornendoci direttamente i dati, il titolare acconsente alla raccolta, elaborazione, manutenzione e trasferimento degli stessi all’interno e verso gli Stati Uniti d’America ed anche in altri territori in cui le leggi a tutela della privacy potrebbero non essere così complete o equivalenti a quelle in vigore nel Paese di residenza o di cittadinanza del titolare, con l’uso delle garanzie come richiesto dalla legge vigente.

 

Conservazione dei dati personali 

Il M.A. Center conserva i dati personali in accordo con la legge vigente ed in base alle proprie policy di conservazione, incluso l’ottemperare a richieste legali, fiscali o amministrative. Il M.A. Center può inoltre trattare i dati in forma aggregata o anonima in maniera tale che non siano più riconducibili ad alcun titolare, in questo caso potrebbe utilizzare queste informazioni a tempo indeterminato senza darne ulteriore avviso al titolare.

 

Modifiche della Privacy Policy

Il M.A. Center si riserva il diritto di modificare la presente informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. Tali modifiche appariranno su questo sito sotto forma della presente informativa sulla Privacy riviste e nuovamente datate. AVA pubblicherà le modifiche su questa pagina e indicherà in fondo a questa pagina la data dell’ultima revisione di questi termini. L’ultimo aggiornamento risale al 6 ottobre 2021.